特定のハードウェア会社が私たちのステンレス鋼漬物を購入し、不動態化ソリューション、そして最初のサンプルが成功した後、彼らはすぐにソリューションを購入しました。しかし、しばらくして、製品のパフォーマンスは悪化し、最初の試験中に達成された基準を満たすことができませんでした。
問題は何でしょうか?
顧客のワークフローを観察した後、私たちの技術者は最終的に根本原因を特定しました。
まず、あまりにも多くの製品が処理されました。労働者は製品の1:1の比率を漬物やパッシベーションソリューションと使用していましたが、ソリューションはすべてのステンレス鋼製品を完全に浸すことはできませんでした。顧客はコストを削減することを意図していましたが、誤って消費を増やしました。
なぜそうなのですか?
その理由は、あまりにも多くの製品が処理されている場合、との反応がステンレス鋼漬物そして不動態化ソリューションより激しくなり、ソリューションのアクティビティが急速に減少します。これにより、ソリューションが1回限りの使用製品になります。より多くのソリューションとより少ない製品がある場合、動作環境はより好ましくあり、激しい反応が少なくなります。さらに、ソリューションは真に再利用できます。また、酸化添加剤4000Bを補充または追加することにより、使用時間を延長して、漬物とパッシベーションのソリューションをよりよく維持できます。
第二に:誤った浸漬方法。すべての製品を水平に配置し、オーバーラップしすぎると、ガスが逃げるのを防ぎ、重なりの表面に対する有効性が低下し、外観に影響を与えます。修正尺度は、製品を垂直に浸すことであり、ガスが逃げるために上の小さな穴にぶら下がっています。これにより、表面の重複が防止され、ガスは簡単に逃げることができます。

この顧客ケースを通じて、最も単純なプロセスであっても、科学的にバランスのとれた視点で問題にアプローチする必要があることがわかります。そうして初めて、顧客の問題を効果的に解決し、優れたサービスを提供できます。
投稿時間:12月29日 - 2023年