Hardware enpresa jakin batek gure altzairu herdoilgaitzezko ozpina erosi zuen etaPasibazio irtenbideaeta hasierako lagin arrakastatsuen ondoren, konponbidea berehala erosi zuten. Hala ere, denbora pixka bat igaro ondoren, produktuaren errendimendua hondatu egin zen eta hasierako epaiketan lortutako arauak ezin izan ditu bete.
Zer izan daiteke arazoa?
Bezeroaren lan-fluxua behatu ondoren, gure teknikariak azkenik erroak identifikatu zituen.
Lehenik eta behin: produktu gehiegi prozesatu ziren. Langileak 1: 1 produktuen proportzioa erabiltzen ari ziren bilketa eta pasibazio irtenbidera, eta konponbidea ezin izan da altzairu herdoilgaitzezko produktu guztiak erabat murgildu. Bezeroak kostuak murrizteko asmoa du, baina oharkabean kontsumoa handitzea.
Zergatik da horrela?
Arrazoia da produktu gehiegi prozesatzen direnean, erreakzioaAltzairu herdoilgaitzezko bilketaetaPasibazio irtenbideabiziago bihurtzen da, irtenbidearen jarduera azkar gutxitzen dela eraginez. Honek gure irtenbidea behin-behineko erabileraren produktu bihurtzen du. Irtenbide gehiago badaude eta produktu gutxiago, funtzionamendu ingurunea hoberena da, erreakzio gogorragoak ditu. Gainera, konponbidea berriro berrerabil daiteke eta gure bilketa gehigarria gehituz edo gehituz 4000b, hobeto mantendu dezake bilketa eta pasibazio irtenbidea, bere erabilera luzatuz.
Bigarrenik: murgiltze metodo okerra. Produktu guztiak horizontalki eta gainjarritako gehiegi jartzeak gasa ihes egitea eragozten du, gainazal gainjarrietan eta itxurari eragiten dion burbuilak eraginez. Neurri zuzentzailea produktuak bertikalki murgiltzea da, goiko zulo txiki batekin zintzilikatzea gasaren ihes egiteko. Horrek gainazaleko gainjartzea ekiditen du eta gasak erraz ihes egin dezake.
Bezeroen kasu honen bidez, prozesu errazenekin ere ikus dezakegu, arazoei zientifikoki eta ikuspegi orekatuarekin batera hurbildu behar garela ikus dezakegu. Orduan bakarrik bezeroaren gaiak modu eraginkorrean konpontzen ditugu eta zerbitzu bikaina eman.
Post ordua: 2012-29 abendua